利益確保の鍵となるFLコスト。食材費高騰と人手不足のダブルパンチに悩む飲食店マネージャー向けに、適正比率の計算式から具体的な削減方法まで徹底解説します。経営改善の第一歩は現状把握から。本記事で利益体質への転換を図りましょう。
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飲食店経営において、売上を上げることと同じくらい重要なのが「コスト管理」です。その中でも特に重要視される指標が「FLコスト」です。まずはその基本的な定義と、なぜこれほどまでに重要視されるのかを解説します。
FLコストとは、飲食店運営にかかる主要な2つの変動費、Food(食材費)とLabor(人件費)の頭文字をとった用語です。
飲食店ビジネスにおいて、この2つのコストは売上に対して非常に大きな割合(一般的に50%〜60%以上)を占めます。家賃や光熱費といった他の経費に比べ、日々の営業努力や管理次第でコントロールしやすいのが特徴です。
つまり、FLコストを適切に管理できるかどうかが、店舗の手元に「利益」が残るかどうかの分かれ道となります。特に昨今は原材料費の高騰や最低賃金の上昇が続いており、どんぶり勘定では黒字化が難しくなっています。
FLコストは絶対額だけでなく、「売上に対してどれくらいの割合か」を示す「FL比率」で管理することが一般的です。
【FL比率の計算式】
(食材費 + 人件費) ÷ 売上高 × 100 = FL比率(%)
一般的に、優良な飲食店のFL比率は55%〜60%以下と言われています。60%を超えると利益確保が難しくなり、65%を超えると赤字のリスクが高まります。
※以下の数値は、飲食業界における一般的な目安値であり、店舗の立地・業態・規模により変動します。日本フードサービス協会や各種経営コンサルティング資料を参考に作成しています。
| 業態 | F比率(食材)目安 | L比率(人件)目安 | FL比率 合計目安 |
|---|---|---|---|
| 一般食堂・レストラン | 30%〜35% | 25%〜30% | 55%〜60% |
| カフェ・喫茶 | 25%〜30% | 30%〜35% | 55%〜60% |
| 高級店・専門店 | 35%〜40% | 25%〜30% | 60%〜65% |
| ファストフード | 35%〜40% | 15%〜20% | 50%〜55% |
あくまで目安ですが、自店の業態に合わせて「Fを掛けてLを抑える」のか、「Fを抑えてL(サービス)を手厚くするのか」といった戦略的なバランスを考える必要があります。
さらに、家賃(Rent)を加えた「FLR比率」も重要です。FLR比率は70%以下が適正ラインとされています。都心部など家賃が高い立地では、その分FLコストを厳しくコントロールする必要があります。
「売上は悪くないのに利益が出ない」という場合、FLコストが適正値をオーバーしている可能性が高いです。高騰の主な原因は以下の3つに集約されます。
食材原価率が想定より高くなる最大の要因は「ロス」です。発注ミスによる過剰在庫、保管状態の悪化による廃棄、調理ミス(失敗)、オーバーポーション(規定量より多く盛り付ける)などが積み重なると、F比率は数%単位で悪化します。
売上のピークタイムとアイドルタイム(暇な時間)の差が激しい飲食店において、固定的なシフト組みは致命的です。「客数が少ないのにスタッフが多い」状態が1日1時間あるだけで、月間のL比率は大きく跳ね上がります。また、急な欠員が出た際に、必要以上に高い時給でヘルプを呼んだり、残業代がかさんだりすることも要因です。
新入スタッフや経験の浅いスタッフが多いと、作業効率が落ちます。熟練スタッフなら1時間でこなせる作業に2時間かかれば、実質的な人件費は2倍です。また、調理スキルの不足は食材ロスにも直結し、FとLの両方を悪化させる悪循環を生みます。
では、具体的にどのようにコストを削減すべきでしょうか。まずは即効性の高い食材費(F)の削減テクニックです。
レシピ通りの分量で作った場合の原価(理論原価)と、月末の棚卸しで算出した原価(実際原価)を比較してください。この差が「不明ロス」です。
・ポーションコントロール(計量の徹底)
・まかない食材のルール化
・賞味期限管理の徹底(先入れ先出し)
これらを徹底するだけで、数%の改善が見込めます。
全てのメニューの原価率を下げる必要はありません。
・原価率は高いが集客できる「看板商品」
・原価率が低く利益が出やすい「稼ぎ頭商品」
このバランスを調整し、セット販売やおすすめ提案によって、トータルの原価率を目標値に近づける「メニューミックス」戦略を実行しましょう。
人件費(L)の削減は、単に時給を下げたり人数を減らしたりすることではありません。それはサービス低下を招き、売上減という本末転倒な結果になります。「生産性を上げる」視点が不可欠です。
売上予測に基づいた細かいシフト作成を行いましょう。
・30分、15分単位でのシフト調整
・売上実績データに基づいた、適正人員配置の算出
これにより、アイドルタイムの無駄な人件費を削減できます。
・モバイルオーダーや券売機の導入でホール業務を減らす
・調理工程を見直し、仕込み済みの食材を活用する
業務そのものを減らすことで、少ない人数でも回る仕組みを作ることが、人手不足時代の鉄則です。
従来、飲食店のコアとなるシェフや料理長は「固定費(正社員)」として抱えるのが常識でした。しかし、人手不足が深刻化し、採用難易度が上がっている現在、この常識が経営のリスクになっています。
必要な時に、必要なスキルを持った人材をスポットで活用する「人件費の変動費化」こそが、これからのFLコスト管理の切り札です。
「CHEFLINK」は、食の専門人材に特化したマッチングサービスです。このサービスを活用することで、FLコスト管理に以下のような革新をもたらします。
例えば、週末の宴会予約が入った時だけプロのシェフを呼ぶ、急な欠員が出た日だけスポットで依頼する。このように人件費を「変動費」として扱うことで、筋肉質な経営体質を実現できます。
FLコストの管理は、飲食店の利益を左右する最も重要な経営課題です。食材費のロス削減、シフトの適正化、そして外部リソースを活用した人件費の変動費化。
これらを組み合わせることで、人手不足の時代でも、しっかりと利益を生み出し、スタッフやお客さまに還元できる強い店舗を作ることができます。
まずは自店のFL比率を計算し、現状を把握することから始めてみてください。そして、固定概念にとらわれない柔軟な人材活用を検討してみてはいかがでしょうか。
外食・飲食業界の最新トレンドとビジネスインサイトを発信する専門メディアの編集チームです。Kitchen Biz Journalを通じて、飲食ビジネスの成長を支援します。
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